Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2017.

The Canny Company Ltd ist in Großbritannien eingetragen mit der Nummer 4856842. Bestellungen auf dieser Website werden von The Canny Company Ltd. verarbeitet.

Ihre gesetzlichen Rechte werden durch keine der folgenden Geschäftsbedingungen berührt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu ändern. Diese treten bei Veröffentlichung auf der Webseite in Kraft (siehe Datum am Seitenanfang). Ihre fortgesetzte Verwendung der Webseite bedeutet Ihre Annahme der neuesten Geschäftsbedingungen.

Dienste und Verwendungsbedingungen

Als Teil unseres Service stimmen wir zu, Ihnen Informationen und andere Dienste zur Verfügung zu stellen, die wir anbieten, vorbehaltlich der Bedingungen dieser Vereinbarung. Sie stimmen zu, unsere Dienste im gesetzlich zulässigen Rahmen und gemäß den festgelegten Geschäftsbedingungen in den Richtlinien zu verwenden. Bitte beachten Sie, dass wir Sie in dieser Vereinbarung als "Kunde" bezeichnen.

Regeln für das Verhalten online

Im letzten Schritt können Sie alle Angaben zu Ihrer Bestellung prüfen. Danach senden wir Ihnen eine E-Mail, in der die Angaben zu den bestellten Produkten enthalten sind. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail keine Bestellbestätigung oder Bestellannahme von The Canny Company Ltd. ist.

Die Annahme Ihrer Bestellung und der Abschluss des Vertrags zwischen Ihnen und uns erfolgt bei Versand der bestellten Produkte an Sie, sofern wir Sie nicht darüber informieren, dass wir Ihre Bestellung nicht annehmen können oder storniert haben.

Lieferung

Wir unternehmen alle Anstrengungen, um Ihre Ware innerhalb der geschätzten Lieferzeit zu liefern, Verzögerungen sind gelegentlich jedoch aufgrund unvorhergesehener Faktoren unvermeidlich. The Canny Company Ltd übernimmt keine Haftung für Verzug oder Nichtlieferung der Produkte innerhalb der geschätzten Lieferzeit.

Gefahr von, Verlust von und Schaden an Produkten geht an dem Datum über, an dem die Produkte geliefert werden oder an dem Datum, an dem ein erster Lieferversuch durch uns erfolgt.

Bestellungen, die in Großbritannien vorgenommen werden, werden mit der Royal Mail 2. Klasse (3-5 Tage) und 1. Klasse (1-2 Tage) versandt. Bestellungen innerhalb von Europa werden typischerweise von Großbritannien aus mit der Royal Mail versendet und kommen innerhalb 10-14 Tagen an. Wir nutzen, wenn möglich, auch lokale Kurierdienste, um die Lieferzeit zu verkürzen. Bestellungen in Nord- und Südamerika werden von unserem Lager in Chicago versendet und die Lieferzeit wird von den gewählten Optionen, etwa USPS oder UPS, abhängen. Bestellungen in Australien werden von unserem Büro in Australien entweder mit der Australia Post oder Australia Post Express versendet.

Auftragsstornierung

Alle Bestellungen werden automatisch durch unseren sicheren Händler-Prozessor bearbeitet und sobald sie eingegangen sind, verschickt. In dieser Zeit fallen für uns nicht rückgängig zu machende Gebühren an. Deshalb sind wir in den meisten Fällen nicht in der Lage, eine Auftragsstornierung kostenlos anzunehmen, auch wenn wir verstehen, dass Bestellungen manchmal geändert werden müssen.

Stornierungen werden, wie Rücksendungen, mit allen zutreffenden Gebühren, behandelt. Ihre Bestellung wird automatisch als storniert betrachtet, wenn wir nicht gleichzeitig eine Zahlungsbenachrichtigung erhalten, falls die Zahlung mit Kreditkarte oder per Paypal erfolgt. Bei Zahlungen, die mit Paypal-Schecks erfolgen wird die Bestellung automatisch storniert, wenn die Beträge nicht innerhalb eines Monats nach dem Bestelldatum auf unserem Konto eingegangen sind.

Rücksendungen und Erstattungen

Wenn von Ihnen bestellte Ware fehlerhaft, beschädigt oder ungeeignet ist, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 24 Stunden nach Empfang mit und senden Sie diese innerhalb von 7 Tagen zurück. Vorausgesetzt die Ware ist neu, für den Weiterverkauf geeignet und in der Originalverpackung bieten wir Ihnen gerne einen Tausch oder eine Erstattung an (minus der Kosten von Versand und Verpackung). Bitte achten Sie bei Canny Collars darauf, die richtige Größe zu bestellen, da wir keine Rücksendungen annehmen können, die nicht zum Wiederverkauf geeignet sind ('Auswahl der richtigen Größe').

Damit wir Ihre Rücksendung schnell bearbeiten können, fügen Sie bitte einen Ausdruck Ihres E-Mail-Empfangs bei. Senden Sie die Ware mit einem Anschreiben zurück an die Adresse am Ende dieser Seite. 

Rechte am geistigen Eigentum

Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle Urheberrechte, Patente, Warenzeichen und alle anderen Rechte am geistigen Eigentum an allen Materialien und/oder Inhalten, die als Teil Ihrer Verwendung dieser Webseite zur Verfügung gestellt werden, zu jeder Zeit bei uns oder unseren Lizenzgebern verbleiben. Sie dürfen diese Materialien nur auf eine Art und Weise verwenden, wie ausdrücklich von uns oder unseren Lizenzgebern bevollmächtigt.

Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Materialien und Inhalte auf dieser Webseite für ihre persönliche, nicht gewerbliche Verwendung zur Verfügung gestellt werden und dass Sie diese Materialien und Inhalte nur zum Zweck der Verwendung dieser Webseite herunterladen dürfen. Sie erkennen weiterhin an, dass jede andere Verwendung der Materialien und Inhalte dieser Webseite streng verboten ist, und Sie stimmen zu, diese Materialien und Inhalte nicht zu kopieren, zu reproduzieren, zu übertragen, zu veröffentlichen, auszustellen, weiterzugeben, gewerblich auszunutzen und keine abgeleiteten Werke davon zu erstellen. Darüber hinaus stimmen Sie zu, keine dritte Partei zu unterstützen, diese Materialien und Inhalte zu kopieren, zu reproduzieren, zu übertragen, zu veröffentlichen, auszustellen, weiterzugeben, gewerblich auszunutzen und abgeleitete Werke davon zu erstellen.

Datenschutz & Sicherheit

Wir verwenden Ihre IP-Adresse, um unsere Webseite zu verwalten, allgemeine demographische Informationen zu Webseitenbesuchern zu sammeln und Sie und Ihren Warenkorb zu identifizieren. Alle IP-Adressen werden nachverfolgt, um betrügerische Transaktionen zu vermeiden.

Kontaktinformationen aus unserem Bestellformular werden zum Versenden von Bestellungen und Informationen über unser Unternehmen an Sie verwendet. Wir sammeln Kontaktinformationen und einmalige Identifizierungsmerkmale von Besuchern, verwenden diese Daten dann zur Verifizierung der Identität des Besuchers, ermöglichen Lieferung und nutzen diese Informationen als Kundennummern in unserer Datenbank, sollten Sie in unserem Online-Shop einkaufen. Wir können Ihre Angaben verwenden, um Ihnen Informationen zu Sonderangeboten oder Promotions zu senden, werden diese Angaben jedoch nicht an dritte Parteien weitergeben und werden angemessene Schritte zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen ergreifen. Sie haben die Möglichkeit, sich jederzeit abzumelden.

Diese Webseite kann Links zu anderen Seiten enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzrichtlinien, Verfahren, Inhalte oder Datenschutzpraktiken dieser verlinkten Webseiten verantwortlich, selbst wenn diese Teil der Webseite von The Canny Company Ltd. sind.

Rechtsinformationen

The Canny Company Ltd ist im Rahmen des entsprechenden Datenschutzgesetzes eingetragen.

Durch Ihren Einkauf akzeptieren Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und durch sie verpflichtet sind.

Der Vertrag zwischen The Canny Company Ltd und Ihnen, dem Kunden, wird von den Gesetzen Englands geregelt und alle Streitigkeiten zwischen beiden Parteien werden ausschließlich vor den Gerichten Englands gelöst. Englisch ist die maßgebliche Sprache bei dem Abschluss des Vertrags.

The CANNY COLLAR unterliegt den internationalen Patentrechten. CANNY® ist ein Warenzeichen. © THE CANNY COMPANY LTD 2003 - 2017.

Haftungsausschluss

Die Canny Company Ltd. ist in England & Wales unter der Handelsregisternummer 485684 registriert, während The Canny Company (Australia) Pty Ltd in Australien unter der Nummer ABN 59 129 258 653 eingetragen ist, gemeinsam bezeichnet als "das Unternehmen". Wir bemühen uns, die Korrektheit der Informationen auf dieser Website zu gewährleisten, können jedoch nicht für Fehler oder Auslassungen verantwortlich gemacht werden.

Das Unternehmen strebt danach, unsere Produkte gemäß der höchsten Standards zu fertigen, wir können jedoch nicht für Verletzungen an Tieren oder Personen aufgrund der falschen Verwendung der Produkte verantwortlich gemacht werden. Dieser Haftungsausschluss regelt Ihre Verwendung der Website von The Canny Company Ltd (www.cannyco.com). Durch Verwenden unserer Website akzeptieren Sie diesen Haftungsausschluss. Wenn Sie mit einem Teil des Haftungsausschlusses nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht verwenden.

Sonstiges

Unsere Produkte sind nur für den Hausgebrauch gedacht. Wenn Sie die Produkte gewerblich verwenden möchten, achten Sie bitte darauf, dass Sie von einer entsprechenden Versicherung abgedeckt sind.

The Canny Company Ltd übernimmt unter keinen Umständen eine Haftung für Verzögerung oder Nichtlieferung von Produkten. Weiterhin wird The Canny Company Ltd. keine Verpflichtungen im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen leisten, wenn diese ganz oder teilweise oder direkt oder indirekt außerhalb ihrer Kontrolle sind.

Die 'lebenslange Garantie' von Canny Collar bezieht sich nur auf Fehler am Halsband aufgrund von identifizierbaren Herstellungsfehlern. In diesem Falle wird das mangelhafte Halsband durch ein äquivalentes Produkt ersetzt, sobald das fehlerhafte Produkt an uns zurückgesendet wird. Die Garantie deckt weder Abnutzung aufgrund allgemeiner Verwendung noch Schäden ab, die offensichtlich durch Kauen des Hundes, usw. verursacht wurden.